Публичный отчет

Итоги работы КГАУЗ  «КГСП № 5» в 2021 году.

По итогам работы за 2021 год в учреждении, в рамках реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования, оказана специализированная медико-санитарная помощь стоматологического профиля   - 36 245 посещений, из них - 4 033 посещения медицинская помощь в неотложной форме, 6 875 посещений  с иными целями, 20 425 обращений по поводу заболевания. Из общего числа пациентов, получивших стоматологическую помощь в рамках базовой программы обязательного медицинского  страхования – 25,5 % составляют лица старше трудоспособного возраста.

В 2021 году платных медицинских услуг населению оказано - 1750 посещений, в том числе по ортопедической стоматологии – 1395 посещений.

Врачами стоматологами-хирургами в 2021 году проведено  613 операций.

В КГАУЗ  «КГСП № 5» оказывается стоматологическая помощь льготной категории граждан, так в 2021 году  в рамках предоставления мер социальной поддержки в виде бесплатного изготовления и ремонта зубных протезов получили  услуги  следующие категории граждан :

- ветераны труда , в соответствии с Законом Красноярского края от 10.12.2004г. № 12-2703 «О мерах социальной поддержки ветеранов», 351 человека  на сумму 8610,6 тыс.руб.;

- реабилитированные лица, в соответствии с Законом Красноярского края от 10.12.2004г. № 12-2711 «О мерах социальной поддержки  реабилитированных лиц и лиц, признанных пострадавшими от политических репрессий»,  19 человек  на сумму  439,6 тыс. руб..

 

   

 

 

 

Вопрос-ответ

Если пациент не может явиться на прием в поликлинику к указанному в талоне времени, он должен сообщить об этом в регистратуру не позднее, чем за 12 часов до назначенного времени приема по телефонам указанным выше.

Вызов врача на дом осуществляется с понедельника по пятницу с 7:30 до 16:00.

Внимание! Запись на прием к врачу посредствомWeb-регистратуры и через Госуслуги временно не доступна в связи с работами Ростелекома по внедрению МИС Промед в медицинских организациях Красноярского края.

2. Какие документы необходимо предоставить при посещении поликлиники?

Обязательным условием получения плановой медицинской помощи в рамках ОМС при обращении пациента является наличие:

• действующего полиса ОМС как на бумажном так и на электронном носителе или универсальной электронной карты с данными полиса ОМС на электронном носителе и нанесенным на нее текстовым номером полиса ОМС (далее — полис ОМС);
• документ, удостоверяющий личность пациента (паспорт);
• полис добровольного медицинского страхования (если имеется);
• страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС);
• документ, подтверждающий отношение к льготной категории граждан, если он к таковой относится.

3. Кто имеет право на обслуживание вне очереди?

Правом на получение плановой медицинской помощи вне очереди обладают граждане Российской Федерации:

• инвалиды и участники  Великой Отечественной войны;
• Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации и полные кавалеры ордена Славы;
• Герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации и полные кавалеры ордена Трудовой Славы;
• ветераны боевых действий;
• граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, а также вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;
•  многодетные матери;
• иные категории населения, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации и Красноярского края предоставлено право на внеочередное оказание медицинской помощи.

Право на внеочередное получение медицинской помощи имеют категории граждан только при предъявлении удостоверения единого образца, установленного федеральным законодательством.

4. В течение какого времени должна быть оказана медицинская помощь пациенту с «острой болью»?

Время оказания медицинской помощи пациентам с признаками неотложного состояния составляет не более 2-х часов с момента обращения  в регистратуру учреждения.

5. Когда пациенту может быть отказано в получении или предоставлении услуги?

Гражданину может быть отказано в предоставлении услуги и оказании плановой медицинской помощи в следующих случаях:

• отсутствие либо наличие неполного перечнядокументов, которые пациент должен представить для получения услуги;
• в случае представления гражданином подложныхдокументов или содержащих недостоверные сведения или видимые признаки подделки;
• запись на приём к врачу МО отменена самим пациентом;
• пациент опоздал на прием больше, чем на 10 минут;
• нарушение пациентом Правил внутреннего распорядка и общепринятых норм поведения (оскорбление сотрудников и пациентов МО, неадекватное поведение, алкогольное или токсическое опьянение и др.);
• отсутствие требуемой государственной услуги в Лицензии на медицинскую деятельность и в Перечне услуг, утвержденных Программой государственных гарантий оказания населению Красноярского края бесплатной медицинской помощи;
• невозможность осуществить запись на врачебный прием и (или) диагностические исследования по причине объективно возникшей проблемы – внезапной болезни врача, технической неисправности медицинского (диагностического) оборудования и др.

6. Каковы предельные сроки ожидания медицинской помощи?

В целях обеспечения прав граждан на получение бесплатной медицинской помощи предельные сроки ожидания составляют:

•  оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме – не более 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию;
• проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) – не более 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию;
• проведения консультаций врачей-специалистов в случае подозрения на онкологическое заболевание – не более 3 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию;
• проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования)– не более 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание);
• проведения компьютерной томографии при оказании первичной медико-санитарной помощи (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание) – не более 14 рабочих дней со дня назначения исследований.

7. Кто имеет право на бесплатное зубопротезирование?

1. В соответствии с Законом Красноярского края от 10.12.2004 № 12-2703 «О мерах социальной поддержки ветеранов»:

• труженики тыла;
• ветераны труда и граждане, приравненные к ним по состоянию на 31 декабря 2004 года, достигшие возраста 55 лет – женщины,  60 лет  мужчины.

2. В соответствии с Законом Красноярского края от 10.12.2004 № 12-2711 «О мерах социальной поддержки реабилитированных лиц и лиц, признанных пострадавшими от политических репрессий»:

• реабилитированные лица.

3. В соответствии с Законом Красноярского края от 21.12.2010 № 11-5514 «О мерах социальной поддержки женщин, награжденных Почетным знаком Красноярского края «Материнская слава»:

• женщины, награжденные Почетным знаком Красноярского края «Материнская слава».

Во исполнение поручений Президента Российской Федерации
по усовершенствованию условий Программы в правила ее реализации внесены изменения, которые вступили в силу и предусматривают:

- возможность получения до 31 декабря 2023 г. семьям, в которых после
1 января 2018 года родился первый или последующий ребенок, льготных ипотечных жилищных кредитов в рамках Программы²;

- возможность получения в рамках Программы кредитов, выданных
с 1 апреля 2021 года на строительство индивидуального жилого дома
на земельном участке, расположенном на территории Российской Федерации,
или приобретение земельного участка, расположенного на территории Российской Федерации и строительство на нем индивидуального жилого дома, на приобретение у юридического лица или индивидуального предпринимателя индивидуального жилого дома на земельном участке, расположенном на территории Российской Федерации³.

Материалы размещены на ресурсах :

https://disk.yandex.ru/d/Uk7E5CuNzCpHFw; https://спроси.дом.рф/instructions/semeinaya-ipoteka/

Диспансерное наблюдение продлевает жизнь

Осень – прекрасная пора и… серьезное испытание для здоровья. Растет число случаев ОРВИ и гриппа.На фоне этихболезнейобостряются хронические неинфекционные заболевания (ХНИЗ). По статистике, они уносят жизни россиян чаще всего. Среди причин смертности лидируют сердечно-сосудистые и онкологические заболевания. Как минимизировать угрозу жизни? Своевременно проходитьпрофилактические медицинские мероприятия и не пренебрегать диспансерным наблюдением. По полису ОМС это бесплатно.

Три слагаемых здоровья

Наверняка вы неоднократно слышали, что болезнь легче предупредить, чем лечить. Но это не просто фраза, а принцип современной российской превентивной (предупреждающей) медицины. В ее основе – профилактические мероприятия: диспансеризация, профилактический медицинский осмотр и диспансерное наблюдение. Каждое включает в себя утвержденный комплекс обследований, которые можно пройти по полису ОМС.

Профмероприятия позволяют обнаружить на ранних стадиях уже имеющиеся заболеванияивыявить факторы риска их развития, а еще – определить группу здоровья. Всего их три.Пациенты, у которых выявлены заболевания или установлена II группа здоровья, имеющим высокий/очень высокий суммарный сердечно-сосудистый риск, в течение 3 днейставятся на диспансерное наблюдение.

Что входит в диспансерное наблюдение

Порядок проведения диспансерного наблюдения за взрослым населением утвержден Приказом Министерства здравоохранения РФ*. В этом документе содержится и перечень всех заболеваний – оснований для такого наблюдения. Если вам требуется диспансерное наблюдение просто обратитесь в свою медицинскую организацию.

Регулярный контроль и проверку здоровья пациентов ведут терапевты и специалисты различных профилей. Сначала онипроводят осмотр, оценивают состояние, затем при необходимости корректируют лечение, назначают обследования, если требуется –медицинскуюреабилитацию, дают рекомендации по вторичной профилактике. Все данные осмотра и рекомендации вносят в Контрольную карту диспансерного осмотра. Также пациентов с соответствующим диагнозом врачи направляют в Школу диабета, Школу артериальной гипертонии, где обучают навыкам самоконтроля и самопомощи, алгоритмам действий при возникновении жизнеугрожающих осложнений.

Как не пропустить диспансерный прием

Итак, вы подлежите диспансерному наблюдению. Что дальше? Кто, когда и какпригласит вас к врачу? Во-первых, сами сотрудникимедорганизации, к которой вы прикреплены по полису ОМС. Во-вторых, специалисты страховой медицинской организации (СМО), выдавшей вам полис.

 

«Мы напоминаем застрахованным о необходимости посещения врача, индивидуально информируемчерезсмс, телефонные звонки, по электронной почте.Подлежащих диспансерному наблюдению объединяем в приоритетные группы и персонально сопровождаем приполучении медицинской помощи. В зоне особого внимания – застрахованные с онкодиагнозами. У нас их более 816тыс. Из них на диспансерном наблюдении – почти 463тыс.И если два года назад это было 34% человек,в текущем – уже 54%», –поясняет Дмитрий Валерьевич Толстов, генеральный директор страховой медицинской компании «СОГАЗ-Мед».

 

Свяжитесь со своей СМО

 

В компетенции страховых медицинских организаций и контроль процесса диспансерного наблюдения– его своевременности, объема, качества. По данным«СОГАЗ-Мед», в 2022 г. самым распространеннымвыявленным дефектом по профилям«Онкология» и «Кардиология» стала поздняя постановкана диспансерный учет. При этом, уже будучи на учете, чаще всего люди сталкивались с несоблюдением сроков обследований, приемов специалистов, диагностические процедуры осуществлялись не в полной мере.

 

Здоровье –пожалуй, самое дорогое, что у нас есть. И следить за его состоянием не так сложно. А по полису ОМС – еще и бесплатно. Призываем всех не пренебрегать профилактическими мероприятиями, особенно диспансерным наблюдением, и своевременно посещать врачей. В том случае, если возникают вопросы, не только о диспансерном наблюдении, а в принципе – об ОМС, рекомендуем обращаться в свою страховую компанию.

 

Застрахованные в компании «СОГАЗ-Мед» могут получить бесплатные консультации о системе ОМС по телефону круглосуточного контакт-центра 8-800-100-07-02, в чате на сайте sogaz-med.ru, в ближайшем офисе.

 

*Приказ Минздрава РФ № 168н от 15.03.2022 «Об утверждении порядка проведения диспансерного наблюдения за взрослыми»

 

 

«СОГАЗ-Мед»:вакцинация и ревакцинация – укрепляем здоровье

С начала 2021 года в Россиипроводится вакцинация от коронавирусной инфекции. Ответы на самые частые и волнующие вопросы граждан по даннойтематикеданы в этой статье.

 

Кому прививку рекомендуется делать в первую очередь?

В приоритетном порядке вакцинации подлежат:лица старше 60 лет;работники медицинских, образовательных организаций, организаций социального обслуживания и многофункциональных центров;лица, проживающие в организациях социального обслуживания;люди с хроническими заболеваниями; граждане, проживающие в городах с численностью населения 1 млн. и более.

Как записаться на прививку?

Запись и выбор места вакцинации доступны на портале Госуслуг. Также в субъектах РФ может осуществляться запись на прививку по телефонам или на сайтах медицинских организаций.

 

Как проходит вакцинация?

Вакцинация проводится бесплатно, с собой необходимо взять паспорт и полис ОМС.

На приёме пациенту сначала разъясняются возможные поствакцинальные реакции и осложнения, а также последствия отказа от проведения вакцинации. Выдается для заполнения анкета и оформляется информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, а также информационная памятка.

Перед вакцинацией медработник осматривает пациента, измеряет температуру, показатели насыщения крови кислородом (сатурации), частоту сердечных сокращений, артериального давления, проводит диагностику дыхательной и сердечно-сосудистой системы.

Результаты осмотра, а также разрешение на введение вакцины или отвод от вакцинации ввиду наличия противопоказаний для проведения вакцинации должны быть зафиксированы врачом в медицинской документации.

 

Вакцинация (укол) проводится внутримышечно в верхнюю часть плеча. Затем следует наблюдение после процедуры в течение 30 минут.

 

Если вы выбрали для вакцинации препарат «Спутник V» («Гам-Ковид-Вак») и «ЭпиВакКорона», обратите внимание: ввиду того, что эта вакцина двухкомпонентная, вам необходимо будет повторно обратиться в медицинское учреждение для вакцинации вторым компонентом на 21 день (без учета вакцинации) после прививки. А для вакцины «КовиВак» введение второго компонента осуществляется с интервалом 14 дней. На эту процедуру вас запишут автоматически, она будет полностью аналогичной первому этапу вакцинации.

Какие существуют рекомендации после вакцинации?

В течение 3-х дней после вакцинации рекомендуется не мочить место инъекции, не посещать баню, сауну, не принимать алкоголь, избегать чрезмерных физических нагрузок. При возникновении побочных эффектов после вакцинации рекомендуется обратиться к врачу.

 

Кому нельзя делать прививку от коронавируса?

С противопоказаниями к вакцинации по всем вакцинам, зарегистрированным в Российской Федерации, вы можете ознакомиться на сайте: стопкоронавирус.рф.

 

Есть ли ограничения для беременных?

 С июня 2021 года в соответствии с рекомендациями Минздрава по вакцинации против COVID-19 вакцина «Гам-Ковид-Вак» («Спутник V») используется для вакцинации беременных.

Беременным женщинам перед проведением вакцинации необходимо проконсультироваться со своим лечащим врачом.

 

Что такое ревакцинация и зачем она нужна?

Ревакцинация — надежный способ защитить себя от COVID-19. С учетом напряженной эпидемиологической обстановки, рекомендуется спустя полгода после вакцинации сделать повторную прививку – ревакцинироваться любой вакциной, зарегистрированной в Российской Федерации. Выбрать можно любую из них, независимо от того, каким препаратом вы вакцинировались первый раз.

 

Вы можете сделать повторную прививку, если после предыдущей вакцинации от COVID-19 или после перенесенного заболевания прошло более 6 месяцев, у вас нет обострения хронического заболевания, вы не болели ОРВИ в течение 2-х недель до прививки и не болеете в момент вакцинации, вам исполнилось 18 лети в последние 30 дней вы не делали других прививок. Для ревакцинации необходимо иметь с собой паспорт, полис ОМС и сертификат о вакцинации. Записаться можно через Госуслуги или иным доступным в регионе способом.

При возникновении сложности с записью на вакцинацию вы можете обратиться в страховую медицинскую организацию.

Генеральный директор страховой компании «СОГАЗ-Мед» Дмитрий Валерьевич Толстов отмечает: «Страховые медицинские организации помогают людям узнать о своих правах в системе ОМС и воспользоваться ими. Мы верим, что повышение правовой грамотности застрахованных приведет к улучшению качества медицинского обслуживания и позволит всей системе обязательного медицинского страхования выйти на более высокий уровень. Ответственное отношение к своему здоровью – личное дело каждого, а наша задача – помочь людям узнать о своих правах и получить качественную бесплатную медицинскую помощь».

 

Если вы застрахованы в компании «СОГАЗ-Мед» и у вас возникли вопросы о системе ОМС, связанные с получением полиса, медицинской помощи или качеством её оказания, вы можете обратиться за помощью к страховым представителям на сайте sogaz-med.ru, используя онлайн-чат, по телефону круглосуточного контакт-центра 8-800-100-07-02 (звонок по России бесплатный) или в офисах компании «СОГАЗ-Мед».